Etiket arşivi: mutluluk

Mutlu Bir Ben-Mutlu Bir Müşteri_BSH

B/S/H/ servis teknisyenlerine yönelik olarak düzenlediğimiz “Mutlu Müşteri”  eğitimini yeni gruplarla devam ettiriyoruz. Bireysel mutluluğun iş hayatına nasıl etki ettiğini, bireysel mutluluğun müşteri mutluluğuna nasıl dönüşeceğini boyutlarıyla değerlendiriyoruz.

Mutlu Müşteri-BSH

Mutlu müşteri, mutlu bir eş ve mutlu bir çocuk için önce mutlu bir sen lazım.Kişisel mutluluktan işyerinde mutluluğa ve mutlu bir müşteri yaratmaya giden yolu BSH çalışanlarıyla birlite keşfettik 🙂

Kurumsal Performans Yönetimi Zirvesi

INDENSE danışmanlık koordinatörlüğünde düzenlenen “Kurumsal Performans Yönetimi” zirvesinde konuşmacıydım. İnsan Kaynakları profesyonellerine “Çalışan Mutluluğu ve Performansı” ilişkisini, bütünleşik insan kaynakları yönetimi modelinde mutluluğun nasıl yapılandırılıp diğer İK fonksiyonlarıyla ilişkilendirileceğini ve yeni moda mutluluk yönetimi stratejilerinin nasıl hijyenik faktörlere dönüşüp zamanla etkisini yitirdiğini anlattım.

Şirketlerde Mutluluk Yönetimi ama Nasıl?

Bugün kutladığımız Dünya Mutluluk Günü ile ilgili yazım Kariyer.net’in İnsan Kaynakları profesyonellerine yönelik olarak hazırladığı İK Blog’da  yayınlandı. Yazıyı http://www.kariyer.net/ik-blog/sirketlerde-mutluluk-yonetimi-ama-nasil/  adresinde ve aşağıda bulabilirsiniz.

Dünya Mutluluk Günü Kutlu Olsun 😊

Şirketlerde Mutluluk Yönetimi ama Nasıl?

Teknolojik gelişmeler ve çalışma hayatında her geçen gün hızla artan rekabet ortamı kişileri daha iş odaklı yaşamaya itiyor. Teknoloji sayesinde 7-24 ulaşılabilen mobil çalışanlar haline gelen şirket çalışanları adeta birer tele-köle gibi iş odaklı yaşayıp zamanlarının çoğunu işe ayırıyor. Zaman baskısı nedeniyle de hayatta yaptıkları her şeyi normalinden 2-3 kat hızlı yapıyorlar. Tabii ki hızlı çekim yaşanan bir hayat beraberinde birçok olumsuzluğu da getiriyor:

Okumaya devam et

Kişiyi Neler Mutlu Ediyor?

Kişiyi neyin mutlu ettiğine dair psikoloji ve davranış bilimleri alanında yapılan araştırmaların sonucunda psikolojik olarak kişiye esenlik sağlayan etkenler;

  • Kendini kabullenme
  • Başkalarıyla olumlu ilişkiler
  • Özerklik
  • Kişinin çevresi üzerindeki hakimiyet
  • Yaşama amacı
  • Kişisel gelişim

Peki, bu etkenler ne anlama geliyor?

 

Gülümsemek Mutluluğu Arttırıyor mu?

Gülüsemek ve mutluluğun arasında bir bağlantı olup olmadığı yıllarca tartışılan bir konu esasında…

Peki, gülümsemek mutluluğu arttırır mı?

Kişiler gülümsediğinde iyi hissetmelerini sağlayan bir nörotransmitter olan seratonin salgılarlar. Gülümseyen insanlar ve de onların gülümsediği kişiler kendilerini daha mutlu hissederler. Güleryüzlü olmak bir alışkanlık halinde geldiğinde ise kişinin hayatındaki mutlu anlar akışı sağlar ve mutluluk seviyesinin kalıcı olarak artmasına sebep olur.

Mutluluğun diğer bir sembolü olan kahkaha da seratonin ve endorfin salgılanmasını sağlar. Araştırmalara göre bu salgılar bağışıklık sistemini güçlendirerek vücudun toksinleri atmasına yardımcı olur. Bu da çok kahkaha atan kişilerin daha iyi bir sindirim sistemine sahip olacağı, daha az soğuk algınlığı ve grip yaşayacakları anlamına gelir. Aynı şekilde mutluluğu artıran etkenlerden biri olan egzersiz yapan kişiler kaslarını kullanırken adrenalin salgılar. Adrenalin uyanıklığı ve enerji salınmasını artırır. Egzersiz tamamlandığında ise kaslarda bir rahatlama ve memnuniyet hissi yaratan endorfin salgılanır.

Sonuçta ne kadar çok gülümsersek o kadar mutlu ve sağlıklıyız demek ki…

Bu durumda ne duruyoruz küçük bir gülümseme ile mutluluğun kapılarını açalım hemen!